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Sector Público

SOLUCIONES DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

Expertos en la creación y gestión de soluciones digitales para la Administración Pública. Con una amplia experiencia en portales municipales e institucionales, trabajamos con Ayuntamientos, Diputaciones, Colegios y etc…

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E-gobierno

Transformamos la manera como los organismos públicos proporcionan sus servicios a los ciudadanos. Nuestros productos están acelerando la modernización, la flexibilización y la disponibilidad de servicios de carácter público a través de la tecnología.

Innovación disruptiva 

Nuestros servicios se inician con adoptar un plan de revisión y transformación de los procesos antes de ponerlos en línea, donde priorizamos la eliminación de las ineficiencias, aumentamos la flexibilidad y actualizamos las tecnologías presentes. Diseñamos portales web y aplicaciones en función del ciudadano y Implementamos políticas para compartir la información de forma eficiente, orientada a la funcionalidad, la accesibilidad y a la simplicidad de navegación.

Estamos ayudando a los ayuntamientos a formar parte del mundo digital a través de portales y aplicaciones innovadoras que marcan la diferencia y que sirven a los ciudadanos manteniéndoles informados y ayudándoles en sus tramites administrativos.

Conectar, Digitalizar, Transformar, Flexibilizar, Servir el ciudadano y dar a conocer lo mejor que tiene su municipio, es nuestro arte.

Sabemos conectar todos los aspectos de la digitalización y transformación digital para flexibilizar el servicio al ciudadano y favorecer la imagen de los municipios.

Portales web perfectamente adaptados para las necesidades del sector publico

Los organismos del sector público tienen necesidades y objetivos complejos, que pueden ser más difíciles de traducir digitalmente. Al ser diferentes de los productos convencionales,  el diseño de los sitios web del sector público requiere un enfoque único para atraer al público y alcanzar los objetivos delineados.

1. Establecer objetivos claros

Empezamos el trabajo de descubrimiento para averiguar las necesidades del proyecto y lo que se pretende realizar. A continuación, se asegurará de que todas las audiencias se tengan en cuenta en el diseño y la creación del sitio web. Es fundamental que todos los aspectos del producto se desarrollen teniendo en cuenta estos objetivos para alcanzarlos.

2. Dar prioridad a una buena UX

Los ciudadanos visitan los sitios web de la Administración para cumplir un objetivo. Todo el portal debe diseñarse teniendo en cuenta la experiencia del usuario (UX) y la realización de las tareas que se requieren. Esto es especialmente cierto para la página de inicio. Posicionar los contenidos más importantes y populares proporciona una hoja de ruta clara a los usuarios. Ayudándoles a localizar rápida y eficazmente la información y a completar las tareas deseadas.

3. Mantener la información actualizada

Los usuarios de los portales públicos de calidad, confían en el sitio web para obtener información importante y realizar los tramites necesarios de forma rápida y sencilla. Es posible que esa información provenga de diferentes departamentos. Un contenido siempre actualizado es fundamental para la buena salud del sitio web y para mantener su credibilidad. PlisQ trabaja con mucha proximidad con sus clientes y da garantías de actualización constante de los portales web manteniéndose fiel a sus SLAs.

4. Tener una infraestructura y un alojamiento fiables

Cuando se está proporcionando un valioso servicio público, lo último que se quiere es que el sitio sea lento o sufra frecuentes interrupciones. La velocidad de carga de la página está directamente relacionada con la calidad de la arquitectura de su solución y las capacidades de alojamiento. Si una u otra no son lo suficientemente potentes para la cantidad de contenido o visitantes, el sitio web se verá afectado.

5. Seguridad

La seguridad de los datos es un factor vital para las organizaciones sean estas privadas o publicas. Por ello, es importante que la solución esté construida según las mejores prácticas de seguridad del sitio web y de la información gestionada por la administración. PlisQ tiene un proceso proactivo de ciberseguridad en tiempo real bloqueando total y permanentemente los intentos de los hackers.

6. Tener en cuenta los requisitos de accesibilidad

Esto es importante para cualquier sitio web, pero más aún para los organismos del sector público. Servir al público significa que el sitio web debe ser accesible para todos. Las personas con problemas de visión deben poder ajustar el tamaño de la letra en su sitio web y, si es posible, debe considerar la posibilidad de tener audio para quienes no puedan leer el texto.

7. Optimizar para el SEO

La información de cualquier sitio web no tiene ningún valor si los visitantes potenciales no saben que está ahí. Los departamentos gubernamentales deben utilizar técnicas de optimización para motores de búsqueda (SEO) para que los usuarios puedan encontrar fácilmente sus sitios y la información que contienen. Mediante el uso estratégico de palabras clave, títulos de página descriptivos, un lenguaje claro y otras buenas prácticas de SEO, los organismos públicos pueden atraer tráfico a su sitio y ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan.

8. Diseño responsivo

El diseño responsivo es absolutamente crucial para el diseño de sitios web del sector público. Especialmente cuando la navegación móvil sigue aumentando su popularidad. Hoy en día, los usuarios esperan acceder a información y servicios gubernamentales digitales de alta calidad en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo, de forma segura. Esto significa que el sitio web debe responder a todos los dispositivos móviles, ajustándose automáticamente al tamaño de la pantalla, la plataforma y la orientación del dispositivo del usuario.

9. Integración con terceros

Es probable que ya esté utilizando varios sistemas de terceros, además de la plataforma de gestión de contenidos de su sitio web. Pero, si estos sistemas no funcionan juntos, le costará mantener la información actualizada o sacar lo mejor de cada sistema. La integración de sus bases de datos internas, CRM y software de pago no sólo le beneficiará a usted, sino que también ofrecerá a sus usuarios una experiencia más relevante y fluida.

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